Служба защиты детей Банкомба сталкивается с кадровым кризисом

За последние шесть месяцев следственная группа отдела Службы защиты детей округа Банкомб была настолько нехваткой кадров, что справиться с рабочей нагрузкой стало «почти невозможно», сообщили сотрудники Совету уполномоченных округа Банкомб на брифинге 1 августа. .

«Текучка, вакансии и неспособность заполнить имеющиеся у нас вакансии приводят к чрезвычайно высокой рабочей нагрузке, неспособности сбалансировать рабочую нагрузку, а персонал все больше и больше выгорает и покидает агентство, что усугубляет проблему», — сказала Ребекка Смит. Директор отдела социальной работы Банкомба.

«В мае мы были в месте, где весь наш персонал плакал за своим столом. На это было действительно тяжело смотреть», — сказал Смит.

Согласно презентации Смита, по состоянию на 27 июля 10 из 29 должностей оставались вакантными, то есть следователи вели по 15 дел каждое, по сравнению с установленной штатом максимальной нагрузкой в ​​10 дел.

Это улучшение по сравнению с маем, когда более активные случаи означали, что сотрудники несли ответственность за 25 случаев каждый.

Смит сказал, что с мая агентству удалось добавить только одного дополнительного сотрудника. Чтобы устранить отставание, подразделение перепрофилировало персонал из других программ, включая менеджеров и руководителей, чтобы удержать следственную группу на плаву и не дать работникам «уйти за дверь».

Благодаря этим усилиям количество активных дел сократилось до 197, несмотря на получение 250 новых дел в июле, но по мере приближения обычно более загруженного сентября департамент не сможет идти в ногу со временем, сказал Смит.

«Мы не можем решить проблему таким образом; нам нужен устойчивый план», — сказала она.

Смит сказал, что многие кандидаты отклонили предложения, и иногда им не удается получить ни одного кандидата, чего департамент никогда раньше не сталкивался.

По словам Берка, из 18 региональных сообществ и мегаполисов, опрошенных директором по кадрам Шэрон Берк, Банкомб занимает 11-е место по заработной плате, скорректированной с учетом стоимости жизни в регионе.

Берк рекомендовал увеличить зарплату на 400 долларов в месяц для сотрудников расследований и выплачивать сотрудникам по 250 долларов за каждого человека, к которому они обращаются на вакансию и который остается там хотя бы на неделю. Сотрудники получат еще 250 долларов, если новобранцы останутся на шесть месяцев, и еще 250 долларов, если они останутся на год, сказал Берк. По словам Берка, стимулы будут исходить от вакантных должностей в существующем бюджете.

Берк уже изменил профессиональную квалификацию на нетрадиционные программы получения степени вместо обязательной степени бакалавра в области социальной работы. Члены комиссии проголосуют по стимулам на очередном заседании 15 августа.

В апреле маршалу пожарной охраны Кевину Типтону пришлось произнести две самые нелюбимые фразы в ответ на пожар, вышедший из-под контроля и охвативший соседний дом.

«Самое сложное, что мне приходится сказать гражданину, это: «Я не могу вам помочь». А другой еще сложнее. «Мне жаль, что вы потеряли [имущество]», — заявил Типтон членам комиссии на заседании 1 августа.

Он надеется, что единогласное одобрение первого обновления постановления Банкомба о предотвращении пожаров с 2007 года поможет предотвратить повторение подобных сценариев, сказал он на встрече.

Хотя никаких новых запретов на сжигание не предусмотрено, постановление требует постоянного ухода за открытыми кострами всех размеров. По словам Типтона, в округе Банкомб по-прежнему запрещено сжигать мусор, пластик, бумагу и любые синтетические материалы.

Для разведения костра (костры обычно складываются машиной и имеют высоту более 6 футов) требуется разрешение, а также пожарная машина и персонал на месте. Согласно презентации Типтона, пожары высотой менее 6 футов, а также пожары, расчищающие территорию, не требуют разрешения, но их необходимо постоянно контролировать до тех пор, пока они не будут полностью потушены.

Постановление устанавливает правила отступления на расстояние 50 футов от ближайшего строения для открытого горения и 15-25 футов для ямы для костра или другого утвержденного контейнера, в зависимости от размера пожара, сказал Типтон.

По словам Типтона, руководитель пожарной охраны может счесть пожар безопасным или его следует потушить, независимо от правил отказа.